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退会に関するトラブル

ここでは、退会に関するトラブルに関して紹介しています。


退会出来ない!?

一部のサイトでは、退会がひどく面倒だったり、全く受付けなかったりするらしく、訪問者の方から時々相談を受けます。

管理人は退会にこだわらず、(ドコモの場合)ドメイン指定受信等の設定で対処するのが最も簡単で効果的だと思います。ほとんどのサイトでは、ある程度メールが届かない状態が続くと強制的に退会させるとありますので、それまで放っておけば良いと思います。

それだけでは不安と言う方は、まず退会したい旨をメールで通知し、数日間反応がなければ(ドコモの場合)ドメイン指定等の設定をするのが良いでしょう。これにより、こちらの意思ははっきり伝えたが、サイト側がきちんと対応しない。仕方がないので会員側で強行手段に出た、という形になります。

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退会後に広告メールが届く

サイトを退会後、一定期間そのサイトから広告メールが届く場合があります。これはサイト内部のシステム的な事で、親切なサイトであれば、[退会処理]、或いは、[よくある質問]内で説明しています。

悪質サイトも退会後に勧誘のメールを送って来ますが、メールを見ただけでシステム的な事と区別は出来ません。ただ、退会後、1ヶ月以上経過しても広告メールを送って来るなら、どう考えても悪質サイトでしょう。

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